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Conditions générales

 

Notre site web

 Nous vous souhaitons la bienvenue sur le site web 121time.com / 121market.com (ci-après: Site), propriété de ITMPCS Sàrl, dont le siège est à Martigny, Suisse. Si vous voulez visiter ou acheter sur le Site, vous devez en acceptez les termes. Nous vous recommandons donc de lire attentivement les présentes Conditions Générales (ci-après : Conditions). Sauf disposition contraire, le Site ne doit en effet pas être utilisé différemment de ce qui est exposé ici.

Lorsque vous visitez le Site, vous êtes en communication électronique directe avec nous. Votre usage du Site en constitue donc le consentement. Veuillez donc quitter le Site si vous n’en acceptez pas ses Conditions. Dans le but d’améliorer sans cesse pour nos clients la qualité de notre service et la convivialité du Site, ITMPCS Sàrl se réserve le droit de procéder, en tout temps et sans préavis, à des modifications du Site, notamment son contenu, les produits et services offerts, sa ligne directrice ainsi que les présentes Conditions. De telles modifications seront également considérées comme acceptées par votre utilisation du Site.

Licence d’accès et d’utilisation du Site

ITMPCS Sàrl vous confère une licence (ci-après: Licence) non exclusive limitée à l’accès et à l’usage privé du Site. La licence est intransmissible. La licence ne vous donne aucun droit de modifier, de vous approprier, d’effacer ou encore d’altérer le contenu du Site de quelque manière que ce soit. La licence ne comprend également aucun droit de revente ou d’usage commercial du Site ou de son contenu. Vous ne disposez d’aucun droit de rassembler, disséminer, céder, transférer ou encore faire un usage commercial, même dérivé, du contenu du Site. La licence ne vous autorise pas à reproduire, copier, créer des liens, vendre, revendre ou encore exploiter dans un but commercial toute partie du Site sans l’accord écrit de ITMPCS Sàrl. Aucune licence ne vous est conférée pour placer une partie du Site dans un quelconque environnement Internet ni pour utiliser les signes ITMPCS Sàrl, comme par exemple les métatags ou d’autres portions de textes cachés, dans un autre site web, ou un autre média électronique ou imprimé.

RECLAMATIONS ET GARANTIES

ITMPCS Sàrl, Y COMPRIS SES DIRIGEANTS, SES EMPLOYES, SES AGENTS ET SES VENDEURS, NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES MIS A DISPOSITION SUR LE SITE VONT REJOINDRE VOS EXIGENCES, NI QUE CES SERVICES VONT ÊTRE EXECUTES SANS ERREUR NI INTERRUPTION, A TEMPS ET RENDUS DE MANIERE SURE. ITMPCS Sàrl NE GARANTIT PAS NON PLUS QUE LA QUALITE DES PRODUITS ET SERVICES, DES INFORMATIONS OU D’AUTRES MATERIAUX QUE VOUS AUREZ ACHETES OU OBTENUS PAR L’INTERMEDIAIRE DE SES SERVICES VONT REMPLIR VOS ATTENTES. AUCUN CONSEIL NI AUCUNE INFORMATION OBTENUS DE ITMPCS Sàrl, Y COMPRIS DE SES DIRIGEANTS, DE SES EMPLOYES, DE SES AGENTS ET DE SES VENDEURS, OU PAR L’Intermédiaire DES SES SERVICES NE PEUT DONNER NAISSANCE A UNE QUELCONQUE GARANTIE SANS QUE CELA AIT ETE APPROUVE PAR ECRIT PAR ITMPCS Sàrl.

Réparation et garantie limitée pour les montres

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, pour une raison quelconque, vous pouvez nous retourner votre montre dans un délai de 30 jours à compter de la réception. Seulement les frais de renvoi sont à votre charge. Cette offre n’est valable que si la montre n’a été ni portée ni endommagée. SEULS LES POINTS MENTIONNES CI-DESSOUS DEROGENT AUX CONDITIONS GENERALES :

  • Ce qui est couvert :
    Chaque montre ITMPCS Sàrl achetée par l’intermédiaire du Site est garantie par ITMPCS Sàrl contre tout défaut matériel et de fonctionnement (ainsi que toute panne de la cellule d’énergie) survenu lors d’un usage normal, et ce pendant une période de 2 ans à compter de la date d’achat.
  • Ce qui n’est pas couvert:
    Cette garantie exclut les piles et ne couvre pas les dommages causés par l’humidité et l’eau si la montre n’est pas précisée 'étanche'. ITMPCS Sàrl n’est pas responsable des dommages mineurs ou importants causés par un port non conforme ou suite à de mauvais soins apportés à la montre et tout remboursement réclamé à ITMPCS Sàrl ne peut être supérieur au prix d’achat de la montre.
  • Ce que ITMPCS Sàrl fera:
    En cas de mauvais fonctionnement pendant la période de garantie, nous remédierons gratuitement au défaut de votre montre. Si une réparation n’est pas possible, nous vous remplacerons la montre par une autre montre similaire (si possible) de valeur identique ou, à votre choix, vous rembourserons le prix d’achat. Le cas échéant, nous vous demanderons votre préférence par E-mail. Les frais de transport pour nous retourner la montre seront à votre charge, toutefois nous ne vous facturerons pas les frais d’envoi du produit de remplacement.
  • Comment faire appel à nos services:
    Vous devez tout d’abord contrôler sur le Site si la période de garantie court toujours en entrant le numéro d’identification de votre montre. Si la garantie est toujours valable, veuillez, après votre requête, expédier votre montre au centre de services le plus proche (nous vous indiquerons son emplacement dans les 48 heures). Veuillez consulter la procédure sur notre Site. Vous n’êtes pas obligé de renvoyer votre carte de garantie. Toutefois, vous devez indiquer le numéro de votre montre, une indication pour le suivi et votre identification.

AVERTISSEMENTS ET INSTRUCTIONS SPECIALES

DANS LE BUT D’EVITER TOUT RISQUE DE BLESSURE, NOUS VOUS RECOMMANDONS DE NE PAS CHANGER VOUS-MEME LE BRACELET DE VOTRE MONTRE. CECI NE DEVRAIT ETRE EFFECTUE QUE PAR UN TECHNICIEN EXPERIMENTE. DANS TOUS LES CAS, TOUTE PERSONNE CHANGEANT LA TIGE DU BRACELET DOIT TOUJOURS PORTER DES LUNETTES DE PROTECTION.

Les bracelets en cuir ne résistent généralement pas à l’eau, à moins d’avoir été spécialement traités. Certains des bracelets que nous offrons sur le Site sont résistants à l’eau, ainsi que cela est indiqué lors du processus de choix.

For et droit applicable

Tout utilisateur ou client de ce Site accepte par la présente d’être soumis à la compétence exclusive des tribunaux suisses en cas de litige découlant de ces Conditions ou de l’usage du Site. Dans ce cas, le droit suisse est applicable.

Dissociabilité

Si l’une des dispositions des présentes Conditions devait être considérée comme invalide, nulle, ou pour une raison quelconque déclarée non applicable par une autorité compétente, cette disposition devrait être considérée comme dissociable et n’avoir aucun effet sur la validité des autres dispositions de ces Conditions.

Impôts et douane

Notre société a son siège en Suisse. Les droits et taxes applicables ne sont pas ajoutés au prix de la montre. Les dédouanement sont intégralement effectués par UPS et les montants y afférents, taxes douanières si existantes et TVA, sont à verser directement au transporteur (UPS) par l'acheteur 

Brevets

Ce Site et ses composants sont protégés par un ou plusieurs brevets internationaux.

Marques déposées

FACTORY121.COM, FACTORY121, 121 et 121TIME sont des marques déposées par ITMPCS Sàrl, ou ses subordonnés, en Suisse et dans d’autres lieus. Sauf disposition contraire, tous les graphismes, icônes, scripts, noms de service, entêtes, légendes, designs de montres et d’écran, logos et tout autre aspect visuel du Site sont également des marques de ITMPCS Sàrl SA et ne doivent pas être utilisés par des tiers sans l’accord écrit de ITMPCS Sàrl. Aucune marque similaire à celles de ITMPCS Sàrl ne doit être utilisée par un tiers s’il en résulte un risque de confusion aux yeux des clients, ou si une telle pratique peut dénigrer ou porter préjudice à ITMPCS Sàrl.

Copyrights

ITMPCS Sàrl respecte les copyrights d’autrui et requiert des utilisateurs et clients du Site de respecter les siens. En tant qu’utilisateur ou client, vous devez être conscient que tout ce que vous voyez ou lisez sur le Site est détenu ou constitue des informations ou du savoir-faire propriété de ITMPCS Sàrl. Par l’utilisation du Site, vous confirmez comprendre et accepter que les services et tout software utilisé en relation avec nos services recèlent des informations confidentielles ou déposées qui sont protégées par diverses lois de propriété intellectuelle. Tout matériel téléchargé depuis le Site ne doit l’être que pour un usage privé et n’entraîne le transfert d’aucun droit ou titre de quelque nature que ce soit.

Protection des données

ITMPCS Sàrl ne louera ni ne vendra à des tiers vos nom, adresse, adresse E-mail, informations relatives à votre carte de crédit et autres données personnelles sans votre autorisation préalable. Toutefois, nous sommes tenus de coopérer dans les cas où la loi ou une autorité légale compétente nous oblige à transmettre des informations concernant un utilisateur ou un client.

Si vous achetez sur le Site, nous vous contacterons occasionnellement par E-mail pour vous aviser de promotions spéciales ou d’autres informations. Il se peut que nous partagions globalement des informations non personnelles, démographiques ou de statistique générale avec nos partenaires marketing, nos publicistes et d’autres tiers ('Partenaires') dans un but de recherche. Toutefois, nous ne révélerons pas à nos Partenaires les produits spécifiques que vous aurez achetés.

Si vous avez des questions relatives à notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter par téléphone à notre siège (tél.: +41 (0)27 3071110) ou utiliser le bouton 'Nous contacter' de la partie Aide de ce Site.

Collecte de données

ITMPCS Sàrl rassemble des informations personnelles d’identification lorsque vous commander un produit. Elle reçoit également des informations personnelles d’identification de ses différents Partenaires. Notre serveur web enregistre automatiquement des informations vous concernant, y compris votre adresse IP, lorsque vous requérez des pages de notre serveur. Votre adresse IP est un numéro utilisé sur le réseau pour identifier votre ordinateur et ainsi pouvoir vous envoyer des données (comme les pages web que vous demandez). Nous utilisons votre adresse IP pour nous aider à diagnostiquer les problèmes de notre serveur et pour administrer le Site. Votre adresse IP est aussi utile pour garder une trace de vos achats et pour recueillir des informations démographiques générales pour un endroit particulier. Toutefois, cette information ne contient rien qui permettrait de vous identifier personnellement. Le nom d’hôte de votre ordinateur est également identifié par notre serveur. Notre Site utilise des cookies pour garder une trace de vos achats et pour rendre votre expérience sur le Site plus efficace et plus agréable. ITMPCS Sàrl se réserve le droit de suspendre temporairement ou définitivement, ou de modifier le Site, votre compte ou mot de passe et n’importe laquelle de vos données en tout temps et pour n’importe quelle raison sans avis préalable.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petites tranches d’informations que de nombreux sites web utilisent pour vous identifier lorsque vous les visitez. Ces petits morceaux de texte permettent à un site web de se rappeler vos habitudes de navigation, d’enregistrer vos achats abandonnés pour votre prochaine visite, et de garder ainsi une trace des produits pour lesquels vous avez montré de l’intérêt. Les cookies ont pour but d’améliorer la qualité de votre expérience sur un site web.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Lorsqu’un acheteur ajoute un objet à son “caddie”, un cookie est créé sur l’ordinateur de l’utilisateur avec un numéro d’identification de l’acheteur. Si vous quitter le Site sans achever une transaction, votre choix de produit précédent apparaîtra dans votre caddie la prochaine fois que vous visiterez le Site. Ceci vous permet de vous rappeler facilement ce qui vous avait intéressé lors de votre dernière visite du Site.

Si vous êtes un membre enregistré du Site, le cookie que nous avons placé sur votre ordinateur ne contient pas seulement votre numéro d’acheteur, mais aussi des informations relatives aux préférences que vous nous avez indiquées lors de la création de votre compte. Le cookie sur votre disque dur déclenche également notre fonction d’'auto-reconnaissance' si vous avez autorisé cette option.

Nous utilisons également des cookies pour orienter nos plans marketing. L’utilisation de cookies dans le cadre de nos efforts marketing (titres, boutons, sponsor, etc.) permet à ITMPCS Sàrl d’améliorer le Site pour nos clients. En regardant ces données, ITMPCS Sàrl synthétise ses informations, en prenant constamment soin des tendances et modèles de notre analyse.

Sécurité

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Limite de responsabilité

Vous, en tant qu'utilisateur ou acheteur de produits et/ou services fournis sur ce site Internet, comprenez expressément et approuvez que la société ITMPCS Sàrl, sa marque 121Time, les membres de sa direction, employés, agents ou distributeurs ne sont directement ou indirectement responsables de dommages, incidents ou conséquences (incluant, mais non limité à : la perte de profit, frais d'avocats, détérioration d'actifs, pertes de données, interruption d'accès aux données ou autres pertes intangibles) provenants de l'utilisation de ce site, de manipulations informatiques ou encore de l'utilisation de vos donnée ou informations. ITMPCS Sàrl n'est pas responsable des dommages éventuellement causés, même si ces derniers ont été mentionnés à ITMPCS Sàrl. ITMPCS Sàrl ne serait responsable sous aucune circonstance du dédommagement d'un montant supérieur à celui qui vous aurez payé. ITMPCS Sàrl se décline toute responsabilité, envers vous ou une tierce partie, en ce qui concerne la suspension, la modification ou l'interruption du site Internet, de votre compte client ou mot de passe. Etant donné que ITMPCS Sàrl ne contrôle pas les tierces parties, vous acceptez que ITMPCS Sàrl n'est pas responsable des services assurés par ces tiers, comme la livraison des produits ou des documents, les services assurés par les revendeurs, distributeurs, intermédiaires, sites Internet tiers, et autres opérateurs agissants au delà du contrôle de ITMPCS Sàrl.