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E-Mails über Ihre Bestellung

 Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns per E-Mail wichtige Informationen.

  • Auftragsbestätigung:


    Diese E-Mail-Nachricht bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung. Gleichzeitig erhalten Sie Ihre Auftragsnummer. Bitte bewahren Sie diese auf.
  • Lieferbestätigung:


    Mit diesem Mail bestätigen wir den Versand Ihrer Uhr. Dabei erhalten Sie die Tracking-Nummer des Kurierunternehmens. Die Versanddauer ist je nach Destination unterschiedlich, in der Regel beträgt sie zwischen ein und vier Tagen.
  • Updates zur Bestellabwicklung:


    Es gibt verschiedene Gründe, weshalb Sie diese Art von E-Mail erhalten. Es kann eine Verspätungsmeldung im Falle einer Überschreitung der Lieferzeit sein, ein Solvabilitätscheck (in der Schweiz bei Bezahlung durch Rechnung bei Kreditunwürdigkeit), ein Kreditkartenfehler oder eine Annullierung der Bestellung.