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Zufriedenheits-Garantie

Internationale Gratislieferung durch FedEx 

Wir liefern Ihnen Ihre Uhr weltweit versandkostenfrei!
zuzustellen! Sendungen innerhalb der Schweiz transportiert die Post. Nach Deutschland, Österreich und ins übrige Ausland erfolgt der Versand durch Fedex International Priority Service.

30-Tage Rückgaberecht

Es ist uns wichtig, dass Ihnen Ihre online gekaufte Uhr so gut gefällt als hätten Sie sie persönlich in einem Uhrengeschäft ausgewählt. Sollten Sie mit dem Produkt aus gutem Grund nicht hundertprozentig zufrieden sein, können Sie es uns innert dreissig Tagen nach Erhalt zurückschicken. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis zurück oder ersetzen die Uhr Ihren Vorstellungen entsprechend.

Bevor Sie die Uhr an uns zurücksenden, bitten wir Sie, unser Retouren-Formular auszufüllen, worauf wir Ihnen eine Authorisierungs-Nummer zustellen werden.

Zwei Jahre internationale Garantie

Wir sind stolz, Ihnen ausschliesslich Uhren anzubieten, welche mit höchster Sorgfalt hergestellt werden und aus qualitativ hochstehenden Materialien bestehen. Unter anderem wird jede einzelne 121TIME-Uhr auf ihre Wasserdichtigkeit und Ganggenauigkeit geprüft. Zudem ist Ihre Uhr während zwei Jahren ab Kaufdatum durch unsere internationale Garantie gegen Fabrikationsfehler geschützt. Von dieser Garantie können Sie bei weltweit allen offiziellen Servicezentren von 121TIME Gebrauch machen.

Bitte beachten Sie hierfür folgende Punkte:

  • Garantie- und Wartungsarbeiten müssen durch ein offizielles 121TIME-Servicezentrum ausgeführt werden.

  • Nicht in den Garantieleistungen enthalten sind: reguläre Unterhalts- und Servicearbeiten, Schäden durch unsachgemässe Behandlung, unvorsichtiger Umgang, Unfälle, Abnützung durch normales Tragen oder Wasserschäden, falls nicht explizit als Wasserdicht gekennzeichnet.

  • Die Garantie verfällt ebenfalls, wenn die Uhr durch Unachtsamkeit, Nachlässigkeit oder unauthorisierten Service beschädigt wurde und nicht auf einen Fabrikationsfehler zurückgeführt werden können.

  • Der Batteriewechsel ist bei Quarzuhren nicht in den Garantieleistungen enthalten, ausser die Batterie ist defekt.